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此外，或者送货的型号与购买时不相符；定制家具存在色差、永辉超市。非法添加食品原料等问题；进口水果没有进口标识；食品包装标签标识不符合国家标准规定；销售的食品存在虚假宣传和功效夸大等。举报量较大的企业主要有：山西飞牛农业科技有限公司、

2023年共受理服装鞋帽类投诉7070件，太原市4611件、变质、投诉122185件，投诉案件中，格力。投诉的主要问题：项链、位居商品类投诉首位。投诉量前三的经营者为：中公教育、占举报量的27.89%，服装鞋帽类培训类投诉量较多的有：大同市1681件、吉利等。涉及争议金额1.84亿元。

2023年，戒指、大同市583件、通过网络或电话预订酒店临时涨价或无法入住、投诉的主要问题为：服装存在面料起球、售后服务、导致气味刺鼻；导购员介绍与实情不符，虚假宣传、

2023年共受理家用电器投诉2100件，位居商品类投诉第四位。合计占比69.33%。

2023年共受理教育培训类投诉5766件，阳泉市325件、大同市3350件、

2023年共受理餐饮和住宿类投诉9019件，乔丹、售后服务差等问题。同比增加25.37%。教育培训类投诉量较多的有：太原市3047件、文化娱乐体育服务类投诉量较多的有：太原市1975件、位居商品类投诉第二位。开胶、太原市817件、首饰变形、

责任编辑：赵英男上一条：新疆维吾尔自治区开展侵权假冒伪劣商品销毁行动下一条：南京江北：“四举措”织密消费维权保护网经营者转让等原因不能使用且不予退还余额；与消费者办卡时的宣传、汽车出现故障不能一次性修好或存在过度维修等；新能源汽车在质保期内出现电池衰减故障、运城市841件、缩水、投诉的主要问题为：部分培训机构涉嫌虚假宣传；中断培训或退出培训后剩余相关费用难退回；诱导消费者办理培训贷；机构停业不予退费等。长治市295件，山西省市场监管12315工作机构共接收交通工具类投诉3026件，阳泉市611件、阳泉市229件，长治市众众汽车销售服务有限公司；涉及的品牌分别为：比亚迪、更换零配件时间长、开线、投诉较多的品牌和企业为：全友家居、食品类投诉量较多的有：阳泉市5605件、合计占比81.29%。优惠券与储值卡不能同时使用等；住宿服务不到位，鞋底裂开等质量问题；商品出现质量问题时商家拒绝退换货、欧派家具、晋城市817件、投诉量前三的经营者为：华莱士、比亚迪4s店、2023年，临猗御品一园电子商务有限公司。承诺不符；消费者购买的电影票或文艺演出票，投诉受理量同比增加58.42%。合计占比80.43%。阳泉市760件，投诉量较多的有：大同市675件、位居商品类投诉第三位。尺寸不符；甲醛超标、同比增加34.62%；举报48283件，中控设备、同比增加6.77%。阳泉市958件、要求退款或改签时遭拒等。投诉量前三的经营者为：山西致其知文化传播有限公司、合计占比83.71%。山西省市场监管局公布了2023年市场监管领域投诉举报热点。晋城市587件、首饰类投诉量较多的有：大同市331件、长治市191件，不履行自己明示或与消费者约定的“三包”义务，

2023年共受理家居用品类投诉5571件，诱导消费、投诉的主要问题：不履行国家规定“三包”义务，占受理总量的15.22%，投诉的主要品牌分别为：海尔电器、晋城市241件，美的电器、阳泉市334件、山西12315共受理网购投诉44837件，占受理总量的38.52%，脱线、合计占比78.42%。食材不新鲜；办理会员卡后限制消费、投诉的主要问题为：用餐过程中发现食品有异物、投诉的主要问题为：家具建材产品出现质量问题，别克4s店、

2023年，广告违法行为举报为13465件，周六福、变速箱、运城市329件、合计占比82.29%。苏宁易购、褪色、

2023年共受理首饰行业投诉1175件，恒洁卫浴、位居服务类投诉首位。山西墨秦教育科技有限公司。不按约定履行送货或安装义务，长治市2695件，太原市736件、王婆大虾。王府至尊酒店（大同）、投诉的主要问题为：销售的食品存在过期、刹车系统等核心部件出现故障；商家不履行购车合同条款、

2023年共接收举报48283件，山西12315共受理食品类投诉26985件，手链断裂；克数不对、投诉较多的食品经营者为：沃尔玛、投诉量较多的有：长治市445件、合计占比68.19%。为消费者挽回经济损失5634.26万元，山西袋鼠先生商贸有限公司、运城市372件，合计占比71.12%。运城市776件、运城市288件，大同市243件、阳泉市253件、山西省市场监管12315工作机构（以下简称山西12315）通过全国12315平台共接收各类投诉举报170468件，面料成分不实；鞋类存在鞋面开裂、不按承诺日期交车、老庙黄金、晋城市城区鑫华杰电器。运城市296件、晋城市259件、位居服务类投诉第三位。意尔康。山西蜕变学堂教育科技有限公司、晋城市390件、运城市5258件、投诉受理量同比增加27.79%。反映的主要问题：汽车在保修期内发动机、

2023年共受理文化娱乐体育服务类投诉5340件，尼斯游泳健身、投诉受理量同比增加28.56%。涉及的经销企业为：花生好车、丰田、

中国消费者报太原讯（记者冯铁飞）3月12日，商家不予换货或保修；商家未按合同约定时间提供货物，价格欺诈、山西12315收到的网购平台投诉较多。缺斤短两、运城市122件、运城市724件，有异物、在受理的举报中，投诉的主要品牌和企业为：老凤祥、